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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Responsable du traitement

Road Pilote Services — SAS au capital de 1 000 €
SIREN : 103 552 774
Siège social : 58 Rue de Monceau, 75008 Paris
Contact : via le formulaire de contact du site.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités :

  • —Formulaire de contact : nom, numéro de téléphone, localisation et description de votre situation. Ces données sont transmises via Web3Forms (Bytes Catalyst, service tiers) et utilisées exclusivement pour répondre à votre demande.
  • —Données de navigation : avec votre consentement, Google Analytics collecte des données anonymisées (pages visitées, durée de session, type d'appareil) pour nous aider à améliorer le site.
  • —Mesure publicitaire : avec votre consentement, Google Ads enregistre qu'une visite venue d'une annonce a mené à un clic sur notre numéro, sur WhatsApp ou à une demande. L'identifiant de clic publicitaire (gclid) est conservé le temps de la visite pour relier ce clic à l'annonce.

3. Cookies et traceurs

Ce site utilise des cookies. Vous pouvez accepter ou refuser leur dépôt via la bannière présentée lors de votre première visite.

Cookie Finalité Durée Consentement
rps_cookie_consent Mémoriser votre choix de consentement 13 mois Non requis (fonctionnel)
_ga, _ga_* Mesure d'audience anonymisée (Google Analytics 4) 13 mois Requis
_gtm_* Gestion des balises (Google Tag Manager) Session Requis
_gcl_* Mesure des conversions publicitaires (Google Ads) 90 jours Requis

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en cliquant sur .

4. Services tiers

  • —Google Analytics 4 / Google Tag Manager (Google LLC, États-Unis) — mesure d'audience et, avec votre accord, des conversions publicitaires (Google Ads). Données pseudonymisées, transférées aux États-Unis sous garanties adéquates (clauses contractuelles types). Politique de confidentialité Google.
  • —Web3Forms (Bytes Catalyst) — traitement des formulaires de contact. Politique de confidentialité Web3Forms.

5. Durée de conservation

Les données du formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées dans un délai de 3 mois. Les données analytiques sont conservées 14 mois par Google.

6. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • —Droit d'accès
  • —Droit de rectification
  • —Droit à l'effacement
  • —Droit à la limitation du traitement
  • —Droit d'opposition
  • —Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL.

7. Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Aucune donnée de paiement n'est collectée sur ce site.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.

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